Hoe lang mag je opnames van je videodeurbel bewaren? De regels uitgelegd

Bij DoorSafe krijgen we vaak vragen over de privacyregels rondom videodeurbellen. Vooral als je camera een stukje van de openbare ruimte filmt, zoals de stoep of straat voor je deur, gelden strenge regels uit de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). In dit blogartikel leggen we uit hoe het precies zit met de bewaartermijn van opnames. We baseren ons op officiële bronnen zoals de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en een recent NOS-artikel over het politieregister ‘Camera in Beeld’. Laten we de feiten op een rij zetten, zodat je compliant blijft en boetes voorkomt.

Wat zegt de EU-wetgeving (AVG) over bewaartermijnen?

De AVG is de basis voor privacyregels in de hele EU, inclusief Nederland. Volgens artikel 5(1)(e) van de AVG mag je persoonsgegevens – zoals videobeelden waarop mensen herkenbaar zijn – niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk voor het doel waarvoor je ze verzamelt. Voor een videodeurbel is dat doel meestal de beveiliging van je huis of eigendom.

Belangrijk: er staat geen vaste termijn in de AVG, zoals een aantal dagen of weken. Het is altijd afhankelijk van de situatie. Heb je de beelden nodig als bewijs na een incident? Dan mag je ze langer houden, maar alleen voor dat specifieke doel. Anders moeten ze zo snel mogelijk worden gewist. Dit heet het ‘opslagbeperkingsbeginsel’. Als je de openbare ruimte filmt, val je niet onder de ‘huishoudelijke uitzondering’ en moet je als ‘verwerkingsverantwoordelijke’ voldoen aan alle AVG-regels, inclusief transparantie (informeer mensen met een bordje of een sticker) en dataminimalisatie.

De richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP)

De AP, de Nederlandse privacywaakhond, geeft praktische adviezen voor camera’s bij huis. Op hun pagina over ‘Camera’s bij het eigen huis’ raden ze aan om beelden zo kort mogelijk te bewaren. Een voorbeeld dat ze geven is na 24 uur verwijderen, of zelfs helemaal geen opnames maken als live-view (realtime kijken) voldoende is voor je beveiliging. Dit minimaliseert het risico op privacyinbreuken.

Over het filmen van de openbare ruimte is de AP duidelijk: richt je camera zoveel mogelijk op je eigen terrein. Filmen van de straat of buren mag alleen als het onvermijdelijk en proportioneel is, bijvoorbeeld bij herhaalde inbraken. Anders is het niet toegestaan, omdat het onnodig persoonsgegevens verwerkt. De AP ontvangt jaarlijks honderden klachten over videodeurbellen (ruim 550 in 2025, een duidelijke stijging), maar heeft tot op heden nog geen boetes opgelegd specifiek voor particuliere camera’s bij huis. Dit komt doordat de AP prioriteit geeft aan voorlichting en preventie boven individuele handhaving – mede door capaciteitsbeperkingen bij het controleren van miljoenen camera’s. Boetes blijven echter mogelijk als overtredingen ernstig of herhaald zijn.

Bron: Autoriteit Persoonsgegevens – Camera’s bij het eigen huis

De mythe van de ’28 dagen’: Waar komt dat vandaan?

Je hoort vaak over een bewaartermijn van 28 dagen (ongeveer een maand), maar dit is geen wettelijke regel. Het is een praktijkrichtlijn die vooral door de politie wordt gebruikt bij het register ‘Camera in Beeld’. In dit vrijwillige register melden mensen hun camera’s aan, zodat de politie bij onderzoeken snel beelden kan opvragen.

Uit een recent NOS-onderzoek blijkt dat één op de drie eigenaren van geregistreerde videodeurbellen die de openbare weg filmen, beelden langer dan 28 dagen bewaren. Dat is volgens privacyexperts te lang, tenzij je het kunt aantonen als noodzakelijk. Hoogleraar Gerrit-Jan Zwenne (Universiteit Leiden) zegt in het artikel: “28 dagen is meestal wel het maximum”, maar je moet kunnen uitleggen waarom je het zo lang houdt. De politie hanteert deze termijn als vuistregel voor aanmeldingen, maar controleert niet actief op naleving – dat is taak van de AP.

De AP bevestigt in het NOS-artikel dat beelden niet langer dan nodig mogen worden bewaard, en waarschuwt voor ‘dubbele signalen’ van de politie: ze profiteren van de beelden voor opsporing, maar benadrukken niet genoeg de strenge privacyregels. Privacyorganisatie Bits of Freedom noemt het zorgwekkend en pleit voor het stoppen van het register, omdat het massaal filmen van publieke ruimtes aanmoedigt. Ook Kamerlid Barbara Kathmann (GroenLinks-PvdA) wil dit aankaarten bij de minister.

Bron: NOS – Een op drie eigenaren videodeurbel in politieregister bewaart beelden te lang

Tips voor eigenaren van videodeurbellen

Om compliant te blijven:

1. Minimaliseer opnames: Richt je camera op je deur en eigen terrein. Gebruik functies om publieke gebieden te ‘maskeren’.
2. Kies een korte bewaartermijn: Ga voor 24 uur of minder, zoals de AP adviseert.
3. Documenteer je keuzes: Noteer waarom je een bepaalde termijn kiest (bijv. ‘voor detectie van incidenten binnen een dag’).
4. Informeer anderen: Hang een bordje of een sticker op dat je filmt.
5. Registreer alleen als nodig: Bij ‘Camera in Beeld’ geldt de 28-dagen-richtlijn, maar onthoud: het is geen wet.
6. Bij incidenten: Bewaar specifieke beelden langer als bewijs, maar wis de rest.

Als je twijfelt, raadpleeg de AP of een privacyexpert. Boetes voor AVG-overtredingen kunnen oplopen tot duizenden euro’s!

Conclusie

De kernregel is simpel: bewaar opnames niet langer dan nodig. De 28 dagen is een handige vuistregel uit de politiepraktijk, maar geen wet – en de AP pusht naar veel kortere termijnen zoals 24 uur. Door dit te volgen, bescherm je niet alleen privacy, maar voorkom je ook problemen. Bij DoorSafe helpen we je graag met slimme, privacyvriendelijke oplossingen.