Deurbel met scherm:

Doorsafe 7455 Gebruiksaanwijzing

Internet module:

Doorsafe 7520 Gebruiksaanwijzing

Is een camera deurbel met een camera echt nodig?

Om een oproep te ontvangen op uw telefoon van iemand die aanbelt, waar u ook bent, is geen deurbel met een camera nodig. Met bijvoorbeeld de Doorsafe 1000 kunt u zonder camera, internet verbinding of app een telefonische oproep ontvangen en praten met wie aanbelt, waar u maar bent, en dan mist u geen bezoekers die aanbellen meer. Dus als u wel het gemak wilt van het ontvangen van een oproep als iemand aanbelt, om hiermee eerst te kunnen praten voordat u de deur open doet, waar u ook maar bent, dan is hier een deurbel oplossing voor die geen camera heeft en waarbij u niet eens de indruk wekt bij de buren, dat u eventueel niet voldoet aan privacy wetgeving.

Maar aanvullend op dit gemak van het overal kunnen ontvangen van een oproep van wie aanbelt, wilt u misschien ook iets doen om uw eigen veiligheid te vergroten en ook kunnen zien wie er aanbelt. Dit is tegenwoordig mogelijk door een camera deurbel of een bewakingscamera te plaatsen bij de voordeur.

Wat mag wel met een deurbel met een camera?

Het is geen probleem om met een camera deurbel nadat iemand aanbelt te kunnen zien wie er aanbelt nadat u van de app een melding ontvangt. Dus via een app of een scherm kijken door een camera om te kunnen zien wie er voor de deur staat, voordat u open doet, dat mag. Het is ook geen probleem om zodra de camera deurbel of de bewakingscamera een beweging ziet een melding te ontvangen of het scherm aan te laten springen om te zien wat de beweging heeft veroorzaakt. Een camera die in verbinding staat met een scherm of een app is niks anders dan een digitaal raam in uw deur. En tegen het hebben van een raam in uw deur is uiteraard geen wetgeving. Het is natuurlijk wel zo dat een raam in uw deur bij de buren niet de suggestie kan wekken dat u ook opnames maakt. En dat is wat wel kan gebeuren bij het ophangen van een camera deurbel. En dat is ook waar de grens ligt: opnames maken met een camera deurbel mag niet zo maar.

Mag ik de beelden van de camera ook opnemen?

Er ontstaat een mogelijk probleem met privacy wetgeving als u er voor kiest om de beelden van de camera deurbel of de bewakingscamera ook op te slaan. Dus alleen als u van plan bent om opnames te maken moet u rekening houden met privacy wetgeving. Bij alle producten van Doorsafe met een camera is het aan de gebruiker om te beslissen om het maken van opnames, nadat iemand aanbelt, en of nadat een camera een beweging ziet, of voortdurend, aan te zetten. Alle camera deurbellen en bewakingscamera’s van Doorsafe nemen standaard geen beelden op. Dit moet door de gebruiker zelf worden aangezet in de instellingen van het product. Dus als u als de gebruiker van een Doorsafe product het maken van opnames aan zet van de camera deurbel of de bewakingscamera, dan is het belangrijk om hierbij aan de geldende privacy wetgeving te voldoen.

Hoe voldoe ik aan de huidige privacy wetgeving?

Wat nu wel of niet mag, bij het maken van opnames met een camera deurbel of een bewakingscamera is niet geheel duidelijk, want er zijn aantal hele subjectieve afwegingen. En wat ook verwarrend is, is dat de Politie zelf aangeeft baat te hebben bij het oplossen van misdaden als er camera beelden zijn die zijn opgenomen bij de opsporing van de misdadiger. Maar de Autoriteit Persoonsgegevens lijkt meer idealistisch te denken. Deze Autoriteit lijkt vooral de privacy te willen bewaken, in plaats van de openbare veiligheid en het risico op een inbraak of een overval. Het zal uiteindelijk gaan om het vinden van enerzijds een goed evenwicht tussen de vrijheid om de eigen veiligheid te beschermen, zeker als de politie dit zelf niet doet omdat niet op elke hoek van de straat een agent kan staan. En anderzijds respect voor de privacy van buren en iedereen op straat en om misbreuk van het maken van opnames met camera’s te voorkomen.

Om aan de privacy wetten te voldoen is het belangrijk om in ieder geval het volgende in acht te nemen:

1. Maak geen, of in ieder geval zo min mogelijk, opnames van de openbare weg, of anderen, zoals het huis van bijvoorbeeld de buren. Richt de camera zo dat dit niet of zo min mogelijk het geval is.
2. Om te beginnen met het maken van opnames moet er een geldige reden zijn. Bijvoorbeeld een recente inbraak bij u of in de buurt. Het is toegestaan om tijdelijk opnames te maken met als doel persoonlijke eigendommen te beschermen. Zodra het risico op een inbraak is verdwenen moet het maken van opnames worden gestopt. Hoe lang dit het geval is, is erg subjectief. Het is nooit toegestaan om opnames te maken met als doel om de privacy van mensen, goederen en dieren te schenden.
3. De opgenomen beelden mogen niet langer dan een redelijke termijn, bijvoorbeeld 1 maand, worden opgeslagen.
4. De opgenomen beelden mogen niet met anderen worden gedeeld, bijvoorbeeld op social media.
5. Alle opgenomen beelden moeten besloten, lokaal en onder eigen beheer worden opgeslagen en mogen bijvoorbeeld niet in een cloud omgeving worden opgeslagen waar anderen ook naar de beelden kunnen kijken. Bij alle Doorsafe producten met een camera worden de beelden opgeslagen op een lokale sd-kaart en opslag in de cloud is niet mogelijk bij al onze camera deurbellen en is alleen optioneel mogelijk bij onze bewakingscamera’s.
6. Alleen de politie mag opnames vorderen als onderdeel van een strafrechtelijk onderzoek.
7. Opgenomen mensen hebben het recht om de opnames te bekijken en de eventueel opgenomen audio te beluisteren.
8. Maak duidelijk kenbaar dat er opnames worden gemaakt en plaats de camera duidelijk in het zicht en niet verborgen. Dit kenbaar maken van opnames kan worden gedaan met de stickers die bij alle Doorsafe producten met een camera worden meegeleverd.
9. Voorkom dat u de suggestie wekt dat u beelden ook wilt gaan opnemen als u dit niet van plan bent. Ga altijd met betrokkenen zoals bijvoorbeeld uw buren in gesprek als u er voor kiest om een camera deurbel te plaatsen en eventueel ook opnames te maken om er voor te zorgen dat dit in goed overleg gebeurt en niet tot een rechtszaak of een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens leidt.
10. U kunt camera’s die opnames maken opgeven bij de het politie project Camera in Beeld. Zodat bij een misdrijf de politie de camera beelden gericht en snel kan opvragen.

Is Doorsafe aansprakelijk te stellen?

Wij zijn als Doorsafe op geen enkele manier aansprakelijk te stellen voor gebruikers van onze producten die niet voldoen aan de privacy wetgeving, omdat het de keuze van de gebruiker is om voor een deurbel met een camera of een bewakingscamera te kiezen en vervolgens om het maken van opnames wel of niet aan te zetten. Voor het kunnen ontvangen van een oproep op een telefoon van iemand die aanbelt, is in ons assortiment ook een oplossing zonder camera. En als er toch gekozen wordt voor een oplossing met een camera, dan is het maken van opnames ook een keuze geweest van de gebruiker zelf. En er is geen wetgeving die het verkopen van camera deurbellen en bewakingscamera’s in zijn geheel verbiedt. En dat zou ook heel erg onverantwoordelijk zijn om gebruikers de mogelijkheid te ontnemen om de eigen veiligheid te beschermen. Privacy is belangrijk, maar niet ten koste van alles, vinden wij. Wij willen wel de gebruikers van onze producten goed informeren over hoe een camera deurbel of een bewakingscamera zo kan worden gebruikt dat dit geen klachten of rechtszaken oplevert doordat de suggestie wordt gewekt dat niet aan de huidige privacy wetgeving wordt voldoen.

De knop met het oogsymbool, start monitoring, ook wel toezicht genoemd. In dit geval kunt u door de deurbel kijken zonder dat er eerst iemand heeft aangebeld.

Let op deze knop heeft verschillende functies:

• Druk kort op het oogje (knop 9) om door de deurbel te kijken, zonder dat er eerst iemand heeft aangebeld.
• Druk nogmaals op het oogje (knop 9) om door de eventueel tweede deurbel te kijken.
• Druk lang op het oogje (knop 9) om te luisteren naar het geluid dat bij andere schermen te horen is. Als er geen tweede deurbel of scherm is, dan ziet u: extensie bestaat niet.

  –> Dus als er maar 1 deurbel of scherm is aangesloten, druk dan maar 1 keer kort voor monitoring. En geen tweede keer of te lang.

120

Zie hier alle beperkingen van de Smart Life app van Tuya: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz

Bij 2 deurbellen
Beide deurbellen moeten aan het eerste scherm worden aangesloten.
Je kunt niet deurbel 1 aan scherm 2, en deurbel 2 aan scherm 2 aansluiten.
In het menu (kamer van dit scherm) moet worden ingesteld wat scherm 1 (kamer 1, waar beide deurbellen aan zijn verbonden) is en wat scherm 2 (kamer 2) is.

Bij aanbellen
Beide deurbellen kunnen geheel los van elkaar een foto of een video maken van wie aanbelt (of geen opnames maken).
Of er een foto of een video, of geen opname wordt gemaakt is in te stellen in het menu bij ’type opname van aanbeller’.
Deze instelling geldt voor beide deurbellen. Dit is dus niet apart per deurbel in te stellen.
Bijv. als de instelling op ‘maak video’ wordt gezet, maken beide deurbellen een video.

Bij beweging
Een video opname maken bij beweging kan alleen bij 1 van de 2 deurbellen.
Van welke deurbel een video bij beweging wordt opgenomen is in te stellen in het menu bij: ‘maak opnames van’.

Ja.

Op deze pagina van Tuya is het mogelijk om het volgende te downloaden:

1. Tuya GDPR Privacy Compliance Validation Findings Summary gemaakt door TRUSTe
2. Tuya Smart Cloud Platform White Paper

Zie hier een overzicht van alle certificeringen:

Over de mogelijke ingebouwde of aparte internet module:

• Als de internet module zit ingebouw in het scherm, dan kan dit scherm het 1ste, 2de, 3de, of 4de scherm zijn. Er hoeft maar 1 scherm met het internet verbonden te zijn en dit hoeft niet het eerste scherm te zijn. De andere schermen hoeven dus geen ingebouwde internet module te hebben.
• De aparte internet module moet altijd aan het laatste scherm worden verbonden. Immers, het video & audio uit-signaal, wat anders naar het volgende scherm zou gaan, gaat nu in de internet module.

Bij zowel de ingebouwde als de aparte internet module kan er een internet verbinding worden gemaakt met WiFi of een RJ45 netwerkkabel.

Hou met het volgende rekening bij meerdere deurbellen of meerdere schermen:

• In totaal 2 deurbellen.
  • Beide deurbellen moeten worden aangesloten aan het eerste scherm.
  • Zodra iemand aanbelt is er in het scherm te zien: deurbel 1 of deurbel 2 belt aan.
  • Van ieder scherm kan door 1 van de 2 deurbellen gekeken worden, ook zonder dat er iemand aanbelt.
  • De DVR functie kan alleen van 1 deurbel beelden opnemen bij beweging.
• In totaal 4 schermen.
  • De 1 of 2 deurbellen moeten altijd worden aangesloten aan het eerste scherm.
  • En vervolgens loopt er een 4 aderige draad van het eerste naar het tweede scherm, en dan van het tweede naar het derde scherm, en dan van het derde naar het vierde scherm.
  • In het menu van het scherm moet worden aangegeven welk scherm het is: kamer 1, 2, 3 of 4.
  • Als iemand aanbelt rinkelen max. alle 4 schermen.
  • Als iemand op 1 van de 4 schermen opneemt stoppen de andere schermen met rinkelen.
  • Als men op de doorverbinden knop drukt in het scherm, nadat men een oproep heeft beantwoord, dan gaan de andere schermen weer rinkelen en kan iemand op een ander scherm de oproep beantwoorden.
  • Van een scherm is het mogelijk om naar 1 of naar alle andere scherm te ‘bellen’ en dan met elkaar worden gepraat.
  • Van een scherm is het mogelijk om te luisteren naar wat er bij een ander scherm te horen is, maar alleen als dit in dit andere scherm in het menu mogelijk is gemaakt, ook kan dit afluisteren van een ander scherm zichtbaar en kan direct worden beëindigd.
  • Een 4 inch scherm kan niet worden gecombineerd met een 7 inch scherm.

Over de mogelijke ingebouwde of aparte internet module:

• Als de internet module zit ingebouwd in het scherm, dan kan dit scherm het 1ste, 2de, 3de, of 4de scherm zijn. Er hoeft maar 1 scherm met het internet verbonden te zijn en dit hoeft niet het eerste scherm te zijn. De andere schermen hoeven dus geen ingebouwde internet module te hebben.
• De aparte internet module moet altijd aan het laatste scherm worden verbonden. Immers, het video & audio uit-signaal, wat anders naar het volgende scherm zou gaan, gaat nu in de internet module.

Bij zowel de ingebouwde als de aparte internet module kan er een internet verbinding worden gemaakt met WiFi of een RJ45 netwerkkabel.

Laatste update: 17 mei 2020.

Voor de 7594, dus het 4 inch scherm zonder ingebouwde internet module is een update van de software beschikbaar.

Deze nieuwe versie heeft als belangrijke voordelen:

• de ringtone die ook uit de deurbel komt, kan in het menu worden uitgezet
• talen Nederlands, Duits, Engels en Frans zijn toegevoegd
• SD-kaart formatteren en foto’s verplaatsen naar de SD-kaart zijn toegevoegd in het menu (ipv alleen onderin bij de aparte SD-kaart instellingen)

Deze update is dus niet geschikt voor de 7596 (het 7 inch scherm met ingebouwde internet module) en ook niet voor de 7595 (het 7 inch scherm zonder ingebouwde internet module).

Het updaten gaat als volgt:

1. download dit zip-bestand 
2. pak het zip bestand uit, hier zit 1 bestand in, met de extensie .bin
3. haal de SD-kaart uit het scherm.
4. steek de SD-kaart in de computer
5. zet het .bin bestand op de SD-kaart
   (op de SD-kaart staan diverse mapjes, plaats het .bin bestand niet in een mapje, maar los op de SD-kaart)
6. haal de stroom van het scherm
7. steek de SD-kaart met daarop het .bin bestand in het scherm
8. voorzie het scherm weer van stroom
9. de update start nu, er is een blauwe scherm te zien waarop de voortgang van de update in een percentage te zien is. Zorg dat tijdens de update de stroom niet wordt onderbroken.
10. nadat de update klaar is en dus op 100% staat, haal de SD-kaart uit het scherm en haal de stroom van het scherm de stroom weer van het scherm en laat voorzie het scherm weer van stroom
11. haal op de computer het .bin bestand weer van de SD-kaart en steek pas daarna de SD-kaart weer terug in het scherm

Een deurbel kan met maximaal 20 gebruikers worden gedeeld.

Zie hier alle beperkingen van de Smart Life app van Tuya: https://support.tuya.com/en/help/_detail/K9q79msw3accz

De deurbel heeft twee standen:

1. Geschikt voor het 7 inch scherm
2. Geschikt voor het 4 inch scherm

Als de deurbel juist is aangesloten maar er verschijnt alleen een blauw scherm, dan staat de deurbel in de verkeerde stand. Zet voor gebruik de deurbel eerst op de juiste stand.

Dit gaat als volgt:

1. Druk op het scherm op het oogje of kies in het menu voor TOEZICHT (het oogje), zodat het scherm verbinding probeert te maken met de deurbel zonder dat er eerst iemand aanbelt.
2. Druk de camera modus schakelaar (7) aan de achterkant van de deurbel minimaal 5 seconden in. Verwijder hier eerst het rubberen dopje. Zie onder in de rode cirkel.
3. De camera zal nu omschakelen naar de stand die geschikt is voor het 4 inch scherm AHD / CVBS / CVI / TVI.

Zie ook deze video: